WAP还是个摆设!

(作者:王建锋)

(转载自赛迪网 2000/09/04)

6月1日本应是中国移动、联通收取手机上网费用的日子,由于使用人数太少,为了培育WAP市场,中国移动、联通只好继续免费到9月1日开始收费。现在3个月快过去了,人们是否已经开始用WAP手机上网了,还是跟本不卖WAP的账。记者近日走访了公主坟、王府井、东四的几家手机销售门市,发现买WAP手机的人多销售发现WAP手机在门市销售中,表现比前两月要好一点,买的人多了起来。

公主坟几家手机销售门市的工作人员反映,WAP手机销售情况最近还不错,但销售量和销售势头仍远低于普通手机。其中一位销售人员告诉记者,自诺基亚大幅下调了WAP手机的价格后,摩托罗拉、西门子WAP手机干脆低价上市,在最近的这几个双休日,西门子开发的WAP手机3518i比前一月在该门市卖出几部来说增长了近五成,但购买者中“真正对WAP手机移动上网功能感兴趣的人不多”。

记者看到,消费者在购买手机时,甚至是在购买WAP手机时,仍是以价格、话音质量、存储信息量、待机时间、造型等为主要选择依据。在详细了解了手机以上各功能后,也有人问及手机上网的功能,但大都不把该功能作为选择的重要标准。据销售人员介绍,在几款WAP手机中,Nokia7110、卖得比较好。选择这款手机的人,对手机的自动滑盖、与众不同的造型和导航键显示出很大兴趣。其次是Siemens3518i,因为据说它有防水、防震等功能。真正冲着上网来的,或对上网功能表现出极大兴趣的人只是少数。一些年轻消费者看到WAP手机比其他型号手机价格相差无几时,便购买了WAP手机。原因是:多一功能多一享受,许多人都买了,有没有用,先买了再说,摆个样子也不错。但更多的消费者还是和一位购买手机的先生所顾虑的一样:“且不说以后又要多支付话费和上网费,单是手机增加了移动上网功能,就可能会影响手机的主要性能。还是算了吧。”

记者看到,在介绍手机产品时,销售人员并不把手机上网吹得很好,倒是很侧重于该种手机其他功能的介绍。他们也有顾虑:WAP手机上网确实有很多不尽如人意的地方,更何况手机上网对目前的老百姓来说,用途不大,还是实在点好。

自从3月28日中国移动、中国联通陆续开通了全国各大城市的手机上网业务以来,诺基亚、摩托罗拉、爱立信、西门子等手机厂商的近半年来宣传攻势也一浪高过一浪。但是,人们对WAP手机却不是很接受。究其原因,除上网资费的问题外,许多用户感到WAP手机的上网速度慢,信息量有限。另外,过于窄小的手机键盘使用户很难掌握点击和对准操作。这从根本上降低了手机消费者的购买热情,更多的人认为,手机移动通话的功能已经完全可以满足生活需要。手机上网查询一条新闻信息,如果按照现行收费标准,最少也要支付一分钟四毛钱的话费,而买一份内容丰富的报纸也不过几毛钱,这样的话,手机上网就没有什么实际意义。人们在越来越方便地从广播、电视、报纸这些传统媒体中及时获取信息的时候,还会有多少人会拨弄着掌上的小小手机了解信息。

9月1日要开始收手机上网费了。此次中国移动、中国联通是否还会因为申请手机上网人数太少,继续实行手机上网免费,还是由于使用人数已多,可以收费了呢?记者就此事电话采访了中国移动、中国联通有关负责人。

中国联通的一位负责人说,由于各地分公司的统计数还没有报上来,使用手机上网的人数还不能确定,所以收费问题我们还没有考虑,目前还是继续免费。如果非要一个清楚的统计就是我们的网站登陆人数大约每天有3000——4000人。但是这些手机上网,由于有一个数据权限的问题,没有申请的用户就不能访问使用所有的功能。记者在电话采访中国移动的负责人时,他们也说不好有多少人申请手机上网。但有一点可以肯定,就是在没有新收费政策出台的情况下,为培育市场,手机上网还将继续免费。看来中国移动、联通培育市场的日子还很长。