小雨

(转载自赛迪网 2000/09/29）

　　在人们的记忆里，掌上电脑的第一张面孔应该是快译通了，但按1994年的国情,2000元怎么都是个不小的数字，这也许就是为什么第一代掌上电脑产品未能成功推出的原因。

　　杀鸡敢用牛刀

　　掌上电脑再一次引起我们的注意是1999年的商务通广告，在电视画面中，李湘以蹦极的姿势跳向镜头、伸出纤纤玉手轻轻一点，商务通性能上的优势也伴随而来。

　　这是掌上电脑的第一次变脸，从性能上讲商务通并没有太多的改变，但是在经营理念上确有了翻天覆地的变化。用恒基伟业常务副总经理孙陶然的话讲是：杀鸡敢用牛刀。

　　商务通的故事颇为经典和传奇。1999年恒基伟业向市场投放了一个2亿元的“重磅炸弹”(广告费)。做企业的人都知道，广告是双刃剑，广告投放得当，能很好地促进销售，如果力度把握不好，则可能起不到促销效果，甚至会毁掉一个企业。广告投放到什么力度才是最好的？恒基伟业的广告策略是极为理性的，巧用了三位产品形象代言人：陈好时期——什么是商务通；李湘时期——告诉人们商务通有多好；濮存昕时期——商务通还可以做得更好。在媒体的选择上，商务通的广告包括报纸、杂志，以及电视等。把广告的力量主要集中在行业内外。很快，商务通的品牌形象就在消费者心目中打下深深的烙印。

　　其实，恒基伟业在推广商务通的实践中最让人惊叹的不是他们大手笔的广告运作，而是他们在短短的一年内就建立起了一套在国内非常有特色的销售体系。这个被称作“小区域独家代理制”的销售网络，是在每一个地区只设一家代理商（区域根据市场潜力及代理商能力综合考虑后决定），代理商全权负责这一地区产品的销售和推广，这些代理不但绝不允许跨区域销售，而且在价格上也要严格执行总部制定的终端价格。限制区域和价格控制两条线，使这个网络发挥了强大的销售作用，同时也避免代理商之间相互串货和杀价等危及市场的行为。

　　商务通在市场上的成功运作，使越来越多的商家看到了掌上电脑市场巨大的潜力，因此，在1999年底，掌上电脑市场中大量的新品牌开始出现在人们的面前，联想、方正、海信等国内IT厂商也开始着手个人数字助理和掌上电脑等手持计算设备的研发及市场推广。同时随着互联网的高速发展，人们对能更加方便提供Internet接入的需求也开始越来越强，掌上电脑新一轮变脸风潮开始了……

　　缓慢的飞翔

　　互联网给掌上电脑带来了新的巨大的商机，但随着Internet的普及和发展，缺乏网络通讯功能、应用扩展性差、没有与计算机数据同步的能力、技术简单、功能单一无法满足人们信息交换需求的低端产品市场开始受到中高端产品强有力的冲击。

　　近日，长城集团、8848网、北京弥嘉科技公司联手推出金长城小神通掌上电脑“秋风2999”推广活动。其产品组合包括“小神通”掌上电脑、四款商用软件、实用程序和游戏程序各40个、30首MP3歌曲、100本英文经典电子图书，销售价格为2999元。金长城“小神通”采用Windows CE操作系统，含有Modem，用户可以上网浏览、收发E-Mall、传真。其主要功能包括联系人、任务、日程，英汉汉英双向字典，浏览器，中文手写输入，录音机和PC的同步等。长城的这一活动，为掌上电脑市场带来了一股凉爽的秋风。

　　联想天玑810采用了凯思操作系统（HOPEN OS），是国产程度较高的掌上电脑之一。在经过几代产品的不断改进后，天玑810的显示清晰度有了明显的提高，此外，联想还推出了天璇、天权等系列产品。凭借齐全的产品线、中等价位和易用性，联想掌上电脑在市场中的销售量开始节节攀升。

　　方正公司推出的风行2000，采用了方便的触笔式输入和手写式输入操作，重量(含电池)仅150克，售价2000元，也是掌上电脑市场中非常有冲击力的产品。

　　此外，TCL、桑夏民生、国众也都属于国内高端掌上电脑市场重量级选手。人们预计，2000年将是众多掌上电脑品牌共同开拓高端市场的时代。然而预测归预测，对于高端掌上电脑来说，尽管目前国内市场宣传风风火火，销售却并不尽如人意，可以说这是一次太不成功的变脸。

　　问题的症结在哪里呢？掌上电脑在国外红极一时，已成为一种重要的信息终端，但到国内却“红”不起来，主要是由于国内市场有自己非常独特的国情。目前，我国计算机市场刚刚处于起步阶段，计算机的人均拥有量远远低于欧美市场，对移动计算的要求也相应落后于发达国家。同时从价格方面来看，一个彩屏掌上电脑的价格可以买一台台式电脑，这样的价格定位使用户面再打折扣。从用户心理来看，虽然掌上电脑有一些类似电脑的功能，但其功能毕竟不可与电脑比拟，用惯了电脑的人用掌上电脑也非常别扭。掌上电脑可以说是用高成本解决简单问题，不仅厂商利润低，用户也不接受，掌上电脑在国内出现炒得热，卖得冷的局面可谓是一种市场必然。

　　从发展的角度看，高端掌上电脑未来是个广阔的市场，但等到中国人素质提高到大部分人都会用电脑时，掌上电脑可能已被其它产品代替。目前有没有更为简单的解决途径呢？有，这就是价格适宜又具有无线互联功能的掌上电脑。

　　激情现在时

　　这是掌上电脑正在进行中的变脸活动，从某种意义上讲也是一种革命。1901年，年青的马可尼将无线天线系在高飞的风筝上，向大洋彼岸发射了一个摩尔斯电码，宣告了通讯事业的诞生和无线时代的来临。今天，互联网代表一个新的文明时代，与无线激情碰撞出绚丽的火花。专家预言，在21世纪的前20年，最大的产业将是无线互联网产业，它所蕴含的市场价值将超过1万亿甚至是10万亿美元。

　　无线掌上电脑是将移动通讯、无线Internet和PDA相结合的掌上产品，其与其他掌上电脑最大的区别是实现了无线实时接收信息和电子邮件，使用多种协议、技术层面高、具有无线点播个人信息的功能。

　　目前市场上比较成熟的产品是摩托罗拉的“宝典828”，它是针对国内市场而设计的，汇集了电子邮件、股票信息、电子报纸与网上信息、电子字典、电子记事本和无线寻呼六大功能。该产品的设计同时预留了未来升级空间，只要添加各种特定的应用软件，就可以满足保险、银行等行业的使用需要，如它的个人信用卡电子对账业务功能。除具有以上六大功能外，其电话本、日程表、计算器、电子画板、数据备份等功能也非常有特色，它提供的无线网络信息服务内容包括：政治、经济、体育新闻；政府、企业、交通、公路、税收、保险、国际贸易信息查询和发布；实时防黑和无线通缉罪犯等。

　　对个人而言，无线掌上电脑提供了衣食住行方面的信息实时导航，主要内容包括：个人轻松理财、无线网上拍卖、交友征婚、网上寻呼、远程教育、汽车俱乐部等；并可使用户实时享受餐饮、娱乐、休闲、打折、旅游景点以及酒店、机票等信息。其股票成交回报系统可以以无线方式接收交易数据，如：买单、卖单、成交数、成交金额，个股配股分红、个人资金账户余额信息，股票信息，成交量、走势图等信息，可成为股民炒股的首选工具。

　　业内人士认为，新一代掌上电脑应具有以下特点：低功耗的CPU、大容量存贮器、无线接收模块、精巧的外型、个人事务处理、理财等时尚化个性化的设计，适应网络应用需要、操作安全稳定，具有快速、全面、贴近生活、实用化的信息支持。

　　显然，这种将移动通讯、Internet和PDA全面结合的掌上电子产品，必定就是未来的发展趋势。未来，掌上电脑“变脸”的节奏将越来越快，也会给我们带来越来越多的选择与惊喜。