Palm于亚太开展企业应用战线

(转载自:CNET 香港 2001/07/03)

一连串的负面新闻及亏损业绩，并未令Palm的业务发展步伐放慢。在上周的香港电子商务展览及会议中，Palm展示其企业方案伙伴的成品，并相信公司在亚太区的成绩可与欧美地区的发展比拟。

Palm北亚区业务发展总监赵瑞芬指出，Palm的企业方案业务在两年前已经开始，现时占公司约四成的总收入。这方面业务在亚太区激活较迟，她解释是区内器材库存不足，需先照顾零售市场之故。

她强调，公司向来重视企业市场，因为如Palm之类掌上计算机的企业应用，对增加用户的业务效率，提高生产力有所帮助。而Palm在电池及零件的设计符合商业用户的需要，令他们在使用时感到便利，成了Palm在企业市场发展的优势。

赵瑞芬又表示，公司所发展的企业方案，将集中于医疗卫生、银行金融、销售自动化、库存物流及企业管理方案(如ERP)。用户在安装有关方案的客户版(Client)以后，便可与企业服务器联系，更新交换信息。

她指出，长远而言流动方案与无线上网的关系将日趋密切。综观红外线、蓝牙及无线互联网(以GSM等无线通讯制式)三种无线传输技术，她认为现时以红外线传输技术较为成熟，应用亦较多，但当GPRS以至3G技术普及化，无线互联网在速度及质素上有大幅度改善后，这方面技术的应用将可后来居上，而到了那时，图片显示以至彩色化将不成问题。

发展进程方面，Palm会以较大型的企业为开端，然后才逐渐渗入中小企业市场。她认为大型企业对新技术较快接受，亦较中小企业较愿作这方面的投资，然而由于他们将需为方案进行较大幅度的用户化，故需较长的时间才可将方案正式投产。反而由于中小企业的应用趋于标准化，当他们了解并广泛应用之后，对客户增长方面将形成很大的刺激作用。

以地区而言，她指出区内将以台湾、韩国及大陆等技术密集地区的适应速度较快。而香港则会作为亚太区推广企业流动方案的总部，以及其流动方案及无线上网技术的首个试点。

她并不认为公司在发展企业市场的步伐较对手慢，亦非公司放缓发展零售业务之兆，反而是公司抓紧市场需求之举。她引述IDC报告指出，预测2003年全球将共售出约3400万部掌上计算机，而以Palm现时1500万出货量而言，她表示Palm在市场上仍有其发展优势，而她亦对前景表示乐观。