Pocket PC和Palm OS：哪个更适合企业使用？
（PDA时代 2001/07/25）
Ric Liang写了一篇详细的分析，题目为"Pocket PC和Palm OS：哪一个更适合企业使用？"，现翻译整理如下：
在本文章中，我将给出一些信息，帮助管理人员评估两种类型的手持设备--Palm OS或Pocket PC--哪一个更适合企业使用。
E-mail
我们想用PDA来干什么？这是管理人员应该考虑的第一个也是最明显的问题，但这个问题常常被忽略。如果所要的PDA将只用作电子地址簿、日历、和计划表，那么每个平台都将满足你的需求。另一方面，如果你想让你的PDA支持电子邮件，那么Palm和Pocket
PC平台则提供不同的表现。
阅读电子邮件，尤其是带有附件的，在Palm设备上并不容易做到。如果要阅读附件，我不得不购买Dataviz公司叫做Documents To
Go（目前专业版的价格为49.95美元）的第三方产品。该Documents To Go产品提供有关Microsoft Word和Excel附件的阅读（现在可以编写）功能，但要想使用该产品，你还必须要有Dataviz的同步软件Desktop
To Go（目前单用户许可价为49.95美元）。Dataviz产品非常好，但考虑到TCO（total cost of ownership，总体拥有成本），就需要仔细斟酌这些额外的花费要求。另一方面，Pocket
PC内置Pocket Word和Pocket Excel，因此它可以容易地处理Word或Excel附件，而不需要任何第三方软件。
同步
你将如何同步PDA到你的台式机和后端电子邮件系统？Palm拥有相关的第三方同步软件。在Palm初期（3Com），根本就没有推荐的相关第三方软件。因此，如果企业想要Palm不提供的额外同步功能，那么他们就不得不购买他们自己的软件，例如DesktopToGo或Intellisync。后来，Palm捆绑了Chapura公司叫做PocketMirror的软件。现在，除了M500，该公司选择在其最近的提供中不捆绑任何第三方产品。这对TCO有什么好处？这极大地提高了成本。许多企业将有用于同步的多个软件产品，每个产品在使用中又有几个不同的版本，所有这些对于支持和管理来说都非常可怕。
Pocket PC软件的情况就要简单的多，容易的多。只有一个ActiveSync，虽然可能会有不同的版本，但不要购买第三方软件，这极大地减少了支持和维护成本。
OS管理
你将如何管理你的PDA操作系统？使我吃惊的是，Palm设备在产品线间不断地需要不同的操作系统版本。即使最近的提供也被分裂在Palm OS
4.0和Palm 3.5之间。另外，Palm要求消费者为小的OS升级进行订购。例如，要想将Palm V从OS 3.3升级到3.5，消费者就必须要支付20美元，而版本只高了0.2。我为了保持最新进行了此次OS升级，但我没有感觉到升级的好处。我认为，我们的企业浪费了20美元。（增加了TCO！）如果要求企业每部设备都支付20美元的升级费用，为了完成OS标准化企业升级几百部Palm的成本将是巨大的。
Pocket PC目前在Windows CE 3.0上运行，而且随着该平台的发展，毫无疑问该操作系统也将会前进。我的希望和预期是：微软往后将使CE和所有的Pocket
PC设备兼容，以减少支持问题。
外围设备
外围设备和其他选项如何呢？这是Palm确实增加TCO的地方。事实上每款Palm都有不同的外形。就外围设备来说，这意味着：随着每款新Palm的发布，你会需要一系列全新的外围设备来连接到新发布的设备，例如：键盘、调制解调器、托架、外套等等。制造Palm设备适配器可能将是一个全新的赚钱行业。随着新的M500系列的即将发布，我认为可能我们将终于看到Palm带有行业标准扩展槽的那一天了，但事实不是这样。Palm没有去简单地增加一个CF插槽，而是极力推崇其不被广泛采用的扩展卡插槽。
我不能为市场上的每部Pocket PC设备讲话，但就iPAQ来说，其连接选项是简单的--CF或PC卡--而且随着这些产品的成熟，Compaq承诺将保持外形一致。这使企业可以在设备间交换使用外围设备，相对减少了TCO。
大批量折扣
这可能是Pocket PC有潜力提供更低TCO的最后一个地方。许多大企业都已经为他们的服务器、台式机和笔记本电脑商谈过大批量的价格。通常定价对某一厂商都有固定的百分比折扣。因为两个主要的Pocket
PC制造商是行业领导者Hewlett-Packard和Compaq，所以一个企业可能可以容易地扩大PDA折扣。对于那些曾有过大合同的企业来说，通过打折节约的金额也是巨大的。
另一方面，Palm在服务器或客户机计算机领域不提供任何其他产品，因此由于有过大合同而谈判大批量价格折扣也是不可能的。我不是说不能和Palm商谈这种事情，但那需要付出更多努力。而且，这样的附加合同需要时间、精力和管理，为TCO增加了负担。
我不是讨厌Palm，或有其他因素在里面，而是对于企业来说Pocket PC设备的TCO比Palm设备要少得多，尽管Palm PDA的标价非常便宜。
|