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分析:线上金融服务逐渐普及


根据Nielsen//NetRatings的调查报告,全球各国上网者使用线上金融服务的比率逐渐增加,以欧洲为例,2001年10月到2002年10月欧洲使用线上金融服务的人数由1,500万人增加为2,500万人,约占欧洲上网人口的37%。

根据Nielsen//NetRatings于2003年1月发表的调查报告,全球各国上网者使用线上金融服务的比率逐渐增加。以欧洲为例,2001年10月到2002年10月欧洲使用线上金融服务的人数由1,500万人增加为2,500万人,约占欧洲上网人口的37%。

此外,Nielsen//NetRatings于2002年11月针对十三个国家的线上金融使用情况进行调查,结果发现,瑞典线上金融服务普及率居各国之冠,瑞典线上金融服务使用人数占上网人口数的51.3%。线上金融服务普及率超过30%的国家还包括澳洲(39.6%)、法国(38.7%)、荷兰(38.5%)和巴西(36.2%)。
在大多数国家,线上金融服务市场多由传统实体金融机构所主导,网络金融使用者通常就是某家实体金融机构原有的客户,再加上线上金融服务使用者的忠诚度颇高,这些因素都不利于后起的虚拟线上金融服务网站生存。

但上述情况亦有例外,例如欧洲Egg.com是一家纯粹透过网络提供服务的银行网站,它鼓励消费者在传统银行帐户之外,新增一个方便的网络银行帐户。Egg.com受到许多欧洲消费者的欢迎,成为虚拟网络银行的少数成功案例。

 

 

 



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