（图）珠海奥美软件总经理 何方平

提起“奥美”，不少人首先想到的是奥美广告公司，但今天我们要为大家介绍的是珠海奥美软件科技有限公司，一个应网络而生的信息化企业。为进一步了解更多信息，移动Labs记者采访了珠海奥美软件总经理何方平。

奥美：开发医疗及保健类手机应用

奥美公司的名称是由英文Omesoft翻译过来的，珠海奥美公司是Omesoft在中国设立的一个软件开发基地。何方平告诉我们，奥美软件主要开发医疗及保健类手机应用，因此奥美与其他软件开发团队不同，成员除了IT工程师、行销管理人员外，还有医疗行业的专家。

医疗健康类应用软件市场需求大

在谈到为什么会选择医疗健康手机应用领域，何方平为我们解释到，在欧美发达国家，医疗卫生信息化已远远走在世界的前面。美国某著名咨询公司调查发现，美国医护人员应用移动设备协助诊疗工作的人数比例高达70%。在大屏幕智能手机未普及之前，医护人员的移动应用基本上都是采用掌上电脑（PDA）。现在PDA的功能被集成到大屏幕智能手机里。中国没有经历PDA普及使用的阶段，而是直接升级到了大屏幕智能手机及3G应用，差距迅速缩小，给行业应用创造了平台。最近，iResearch艾瑞咨询根据eMarketer发布的数据统计发现，2009年美国43%的iPhone用户使用了减肥、食谱类应用软件，30%的用户使用了其他医药类应用软件。艾瑞分析认为，随着人们对健康生活的需求，健康类软件将越来越受到重视。

苹果模式有被超越的可能

面对各大运营商和手机厂商陆续开办手机应用程序商店平台，何方平认为，应用商店越来越多，反映出业界的共识，最终胜出的可能只有极少数几家，特别是在操作系统逐步走向统一的时候。移动作为最大的营运商建设自己的应用商店是完全有必要的，苹果模式完全能被复制甚至被超越，毫无疑问全球最大的的移动互联网市场最终必然在中国。

观点：通过OPhone带动MM发展

谈及移动MM，何方平感慨颇深。他告诉我们，珠海奥美是移动MM最早的签约AP之一，可谓是见证了MM的努力与进步。珠海奥美在移动MM上投放的应用已近100款，已经上架的超过60款，下载量逐月上升。他认为在国内MM已获得了明显的领先优势，这是应该充分肯定的，但与App Store相比，觉得MM应用较分散，用户分享有些困难。建议MM在OPhone上继续给予大力支持，由OPhone来带动整个MM向前发展。另外在资费套餐里，建议赠送的话费可以用于在MM上购买应用软件。现在有不少用户话费用不完，但又不能用于下载应用，应该鼓励他们用这些富余的话费来下载应用。

未来市场：iPhone OS占绝对优势，android份额迅速提高

面对Symbian,、Windows Mobile、Android、iPhone OS等众多手机操作平台的层出不穷，对于选择哪个平台为自己服务，新开发团队非常困惑。何方平建议：国内市场最有潜力和前景的是android操作平台，而在国际市场估计未来2-3年仍将是iPhone OS平台占绝对优势，android的份额会迅速提高。未来是否会出现某种操作系统一统天下的局面现在还难以预料，但无论是操作作系统还是移动终端设备都会走向集中，这是产业发展的客观要求。

 珠海奥美网址：http://www.omesoft.com

 软件下载链接：

http://www.mmarket.com/1007/100000014101011100000003641300000003982.html

http://www.mmarket.com/1007/100000014101011100000004250300000004044.html

以下为部分访谈实录：

1.“珠海奥美”团队简单介绍

    答：珠海奥美软件科技有限公司于07年在珠海成立。公司成立的目的是要将国外先进的行业应用软件引入到中国市场，尤其是在移动应用领域。目前，奥美软件主要开发医疗及保健类手机应用。

与一般的公司有很大的不同，奥美公司是一个应网络而生的信息化高科技企业，采用的是协同式开发的模式，成员分布世界各地，有医疗行业的专家，IT工程师，也有行销及管理人员。奥美公司定位于内容提供商，而内容集中在医疗及健康管理领域。“移动终端、互联网、软件技术都是为更好更便捷地提供内容服务的，内容是根本，其他都是工具或手段。”

2.团队名称珠海“奥美”的由来？

答：奥美公司的名称是由英文Omesoft翻译过来的。珠海奥美公司是Omesoft在中国设立的一个软件开发基地。

3.谈谈“珠海奥美”团队的创办理念及定位。

    答：珠海奥美是国内最早定位于专门从事医疗及健康领域移动应用的公司之一，公司的创办理念就是将健康管理融入大众生活，将医疗行业信息化延伸到移动终端，为大众健康及医疗服务提供基于知识库的管理工具和决策工具。

4.当时是基于什么样的想法才决定走移动互联网这个领域？又是什么原因选定了以健康医疗软件为方向？

答：在欧美发达国家，医疗卫生信息化已远远走在世界的前面。除了局域网互联网形式的应用越来越完善外，移动设备用于协助工作已十分普及。据美国一家著名咨询公司的调查，美国医护人员应用移动设备协助诊疗工作的人数比例已达到70%。过去在大屏幕智能手机没有出现及普及之前，这些国家医护人员的移动应用基本上都是采用掌上电脑，也就是PDA。PDA曾经在发达国家有过普及使用的阶段，尤其在医疗行业及商务人士。现在PDA的功能被集成到大屏幕智能手机里，单纯的PDA已逐步退出市场。中国没有经历PDA普及使用的阶段，而是直接升级到了大屏幕智能手机及3G应用，差距迅速缩小，这就给行业应用创造了平台。另外，过去PDA应用都是以安装版的离线应用为主，现在随着3G的普及，在线应用会进一步拓展行业应用的空间，所以虽然现在中国还没有起步，但对于中国市场而言是几步棋一起下，同步进行，不久的将来一定会进入快速发展阶段。

最近，iResearch艾瑞咨询根据eMarketer发布的数据统计发现，2009年美国43%的iPhone用户使用了减肥、选择食谱类应用软件，30%的用户使用了其他医药类应用软件，仅32%的用户不使用这类插件。艾瑞分析认为，随着人们对健康生活的需求，健康类软件将越来越受到重视。这些数据更进一步增强了珠海奥美对专注开发医疗及健康类移动应用的信心和决心。

5.珠海奥美团队目前自主研发多少款产品？从无到有，具有里程碑意义的产品是什么？相比之下，哪款产品最受用户欢迎？

    答：目前奥美公司自主研发的软件产品近100种。在科普级的大众健康领域，[大病预警][健康决策树][音乐治疗系列]都是奥美的代表性产品；在医疗服务领域，专门面向糖尿病管理的[阿力特糖尿病管理软件]及面向医务人员使用的[MediX临床决策支持系统]都达到了国际先进水平，在国内处于领先地位。目前，[大病预警][糖尿病管理软件]最受用户欢迎。我们即将在国内全面上架的[音乐治疗]系列应用预计会受到关注和欢迎。

6.团队在开发、运营及推广过程中遇到最大的困惑是什么？

    答：最大困惑是国内的产业生态环境还不够理想。一方面3G网络还在建设阶段，无线上网的条件还受到很多限制，比如WIFI就不能普及使用，终端和系统平台还非常分散，没有整合，这些给应用开发及应用普及带来制约；另一方面，支付手段也受到限制，信用卡消费远未普及，小额支付渠道单一受限；还有一条制约因素就是知识产权保护的环境还很欠缺，大量的破解、盗版程序使国人付费下载的习惯很难培养起来，从而严重压制开发者的创作积极性。不少优秀的团队都转战海外市场，如苹果的iTunes。

7.谁是你们的目标客户？你们通过什么方式去吸引这些目标客户？怎样接触到这些客户，并且得到客户的认同呢？

   答：珠海奥美的客户分二类，一类是大众用户，都是有关健康的科普级应用；另一类是面向医疗行业的专业级用户，对象就是医护人员。移动应用最好的营销手段是增强用户体验，通过用户口碑传播推广。由于移动应用商店的客户端都已内置到新的手机里，应用搜索又极为方便，所以使销售渠道压缩到一级，降低了传统销售模式下的营销成本，为大幅度降低软件售价创造了条件，从而推动各种应用的普及使用。客户反映和评价也很容易通过现代互联网的方式快速获得。

8.目前团队的产品销售渠道是什么？

    答：目前主要通过应用商店的形式公开销售，包括移动MM、苹果iTunes、联想应用商店、91手机助手等，也在与手机广告商合作通过第三方付费供用户免费下载。在线下我们会做一些推广活动，形式多样。

9.据我们了解，珠海奥美团队已经有一些产品投放在“移动Mobile Market”上？能否透露一下具体数据？效果如何？下载量多少？通过该渠道是否盈利？

答：珠海奥美在移动MM上投放的应用已接近100款，已经上架的超过60款，下载量在逐月上升，但下载量与公司开发投入相比相距甚远，与目前用户的潜在需求相比也极不相称。现阶段还是以投入为主，不是谈盈利的时候，但我们相信，这一天里我们越来越近，也许是2011年的上半年，但最迟应该拖不过2012年。珠海奥美现在是集中精力开发、尽可能多的积累精品应用，静候中国互联网春天的到来。

10.能否以您的经验，谈谈移动MM哪些体验您很满意？又有哪些还需要改进完善的？相比于火热的国外应用商店App Store等，您认为移动MM在哪些方面是需要借鉴的？

答：珠海奥美是移动MM最早的签约AP之一，我们见证了MM的努力和进步，可以说在国内MM已获得了明显的领先优势，这是应该充分肯定的。但与App Store相比，觉得MM里应用比较分散，用户分享起来也有困难。建议MM应该在Ophone上继续给予大力支持，由Ophone来带动整个MM向前发展。另外在资费套餐里，建议赠送的话费可以用于从MM购买应用软件。现在有不少用户话费用不完，但又不能用于下载应用。鼓励他们用这些富裕的话费来下载应用岂不很好。

11.目前，各大运营商和手机厂商，陆续开办的手机应用程序商店平台，是否能成为一个业务亮点？苹果模式能否被复制？对珠海奥美公司又会产生怎样的影响？

答：应用商店越来越多，反映出业界的共识，最终胜出的可能只有极少数几家，特别是在操作系统逐步走向统一的时候。移动作为最大的营运商建设自己的应用商店是完全有必要的，苹果模式完全能被复制甚至被超越，毫无疑问全球的移动互联网市场最终必然在中国。

珠海奥美公司是一家应用或内容提供商，网络、终端、商店都为我们的产品提供了很好的平台，应用的丰富也会促进终端和网络的销售。只有产业链的所有环节都动起来，整个产业才能良性发展。珠海奥美很愿意参与其中，并获得发展的机会。

12.在您看来，在3G时代，无线互联网应用能否出现爆发式增长？会呈现怎样一个趋势？

    答：无线互联网应用出现爆发式增长是毫无疑问的，其应用广度和深度恐怕会超出我们现在大多数人的想象。但何时会爆发，现在有比较多的说法，比较多的是认为在2011年下半年会出现爆炸或井喷式增长。我比较同意这个时间点，估计到那个时候几方面的条件都基本具备。过了那个临界点，无线互联网应用将进入一个持续快速的发展期，中国将逐步成为无线互联网应用的最大市场。

13.目前产品基于哪些平台开发？未来在开发上有哪些计划？

答：目前公司的产品主要基于android、windows mobile、iPhone OS开发，未来会延伸到symbian S60。

14.面对Symbian,、Windows Mobile、Android、iPhone OS等众多手机操作平台的层出不穷，对于选择哪个平台为自己服务，新开发团队不免非常困惑。您能否以一个过来人的经验给新开发团队一些建议？在您看来，哪个平台的发展前景最好？

    答：国内市场最有潜力和前景的是android操作平台，而在国际市场估计未来2-3年仍将是iPhone OS平台占绝对优势，android的份额会迅速提高。未来是否会出现某种操作系统一统天下的局面现在还难以预料，但无论是操作作系统还是移动终端设备都会走向集中，不会像现在这样五花八门，这是产业发展的客观要求。