在近期一系列战略措施的刺激下，中国联通3G用户增长已经走出低迷。6月18日，中国联通公布的最新数据显示，今年5月，公司3G用户增长102.3万户，较前几个月大幅上扬。而在今年2~4月，中国联通的3G用户数增长速度一度较缓慢，其增长速度也慢于竞争对手中国移动和中国电信。

　　中国联通3G市场回暖，得益于战略的调整。现在，中国联通在大力发展高端用户的同时，也开始关注中低端用户，其与联想乐Phone合作发力中端市场，以及近期约10款千元3G智能手机上市，都将大大刺激3G用户的激增。

拯救措施凑效

　　中国联通3G用户在5月份激增，是其运营策略调整的必然结果。今年5月始，中国联通一系列激励措施，激发了市场需求。5月1日，中国联通对其3G整体资费体系、3G终端营销策略作出了调整，iPhone合约购机下降了1000元。

　　中国联通3G整体资费体系的调整，包括新增66元套餐、新增96元档iPhone套餐、调整无线上网卡首月计费规则等。根据用户手机上网套餐的流量，中国联通制定出A、B两种方案，A方案主要针对手机上网需求较多的用户，B方案则主要针对手机上网需求不高的用户。以96元套餐为例，A方案含240分钟语音通话，300MB上网流量。新增的B方案套餐语音通话增加至450分钟，但上网流量降至80MB。

　　中国联通新的资费政策，从用户需求出发，丰富了用户的选择。另外，66元套餐的推出，大幅降低了3G进入门槛。而针对iPhone调价一事，中国联通副总裁李刚表示，“iPhone从去年11月发售至今，确实给中国联通拓展用户群带来了很大帮助，这次降低资费，也是希望用户群向下延伸。”

　　前不久的iPhone手机缺货，主要是由于联通iPhone降价，刺激了市场需求。同时，也与苹果对iPhone需求误判有一定的关系——降价后iPhone的热销局面，大大出乎苹果的想象，导致货源供不应求。

　　数据显示，中国联通新的资费政策执行后，iPhone的绝对销量与合约计划销量，比之前都有大幅提升——5月绝对销量环比增长近100%，5月合约计划日均销量比之前增长近140%。

　　联通版iPhone的合约计划最低档套餐由126元降至96元，以预存话费方式参与的合约价格也下降千元左右，总体降幅达20%，用户进入门槛大幅下降。此前，中国联通运营终端的子公司华盛透露：“5月初，iPhone呈现了良好的销售势头，但库存异常紧张，尤其是16G版的产品缺货，广东、北京、江苏、山东等销售大省市的库存严重告急。”

　　中国联通自去年10月底开始销售iPhone后，4天里仅卖出5000部终端，大大低于市场预期，主要原因是价格偏高，另外也与水货iPhone横行有关。此次调价，令水货失去了价格优势。

　　另外，中国联通5月3G用户高速增长，与乐Phone的上市与热销不无关系。中国联通5月份联合联想推出乐Phone，并制订了相应的终端补贴。从5月17日电信日起，乐Phone已经通过联想PC店面、手机店面和联通营业厅总计5200多家店共同发售。

　　为了让用户畅享3G，联通为乐Phone设计了专属合约，消费者可以选择“预存话费送手机”合约计划，根据所选套餐，预存相应的话费，即可以优惠价格购买乐Phone手机，最高可享受到“0元购机”的优惠。而乐Phone裸机定价为2899元，大大低于前期预料。据华盛透露，乐Phone上市之后销售情况良好。

　　“乐Phone第一年销售将突破百万台”联想集团副总裁陈旭东信心十足地预言。乐Phone的热销，将反映在联通接下来的3G用户增长数据中。

发动战略攻势

　　6月8日中国联通发布三星WCDMA/GSM“大器”（B7732U），这是一款超高端双网双待商务手机，其5988元的超高价格，引发了市场争议。对此，华盛相关人士表示，“大器”配备大键盘、大屏幕和强大商务功能，该手机定位于高端商务人士，意在吸引高端用户转网。

　　“大器”是联通今年重点打造的一款高端商务手机，也是联通在3G时代第一款洋品牌的双网双待机。中国联通表示，此“大器”将为公司拓展更多的高端商务用户，同时希望借助双网双待的特点，减少原有2G用户的流失。

　　今年1月23日，中国联通联合国内坚持自主研发的手机企业宇龙酷派，推出首款深度定制WCDMA/GSM双网双待机W700。联通牵手苹果引入明星产品iPhone后，携手宇龙酷派倾力打造又一款3G旗舰产品，是其再次布局高端市场的力作。

　　其实，不仅仅是中国联通，国内3家电信运营商都已将双网双待手机，作为主攻方向之一。中国电信甚至与手机厂商结盟，成立了双待机联盟，共同推进双待机的市占率。

　　而据李刚透露，联通将于年内推出支持WiFi功能的iPhone。2009年10月，iPhone手机正式进入中国市场。但要想取得中国市场的手机入网许可证，必须支持中国自主设计的无线局域网安全标准WAPI，去掉WiFi功能。没有WiFi的iPhone，很多功能受到了限制，因此被消费者称为阉割版iPhone。

　　另外，中国联通也正在与RIM洽谈引入黑莓手机事宜，计划年底推出该手机。据悉，中国联通计划引进黑莓9500，这是一款“GSM/WCDMA/蓝牙移动电话机”。

　　作为一款在全球与iPhone影响力相当的产品，联通引入黑莓，显然是为了加强政企用户市场。此前，中国移动和中国电信已相继引入了黑莓。

　　李刚透露，“中国联通引入黑莓手机后，将重点针对政企客户，也会对公众客户开放。”但也有行业人士提醒，中国移动在与黑莓的合作上，成绩并不理想，联通要想引入黑莓获得成功，在市场定位上需要吸取教训。黑莓手机最吸引人的优点在于举世闻名的邮件推送功能，中国消费者的用户习惯更喜欢发短信，而不是用手机发邮件。

　　而中国联通的一些省公司，也在发力3G市场，以抢占更多3G用户。广东联通对《IT时代周刊》表示，从2010年6月1日至2010年12月31日，联通用户拨打指定45个国家或地区的国际长途，即可享受大幅度资费优惠。其中，拨打中国香港、新加坡、加拿大、美国的普通号码只需0.29元/分钟；拨打中国台湾、日本的普通号码需0.39元/分钟。巨大的优惠措施，对有国际长途需求的用户而言，有很大的吸引力。

　　另外，越来越多人开始把手机看作电视娱乐、自我增值和分享快乐的重要载体。6月30日前，广东联通3G用户，在省内使用南广手机电视业务均免流量费、信息费。该项业务使用便捷，无需安装或下载，就可以登录直接观看。除几十个台的电视直播外，南广电视还提供点播服务，每天有大量的电视节目、网上视频等供用户观看。

转变方向

　　从中国联通的3G资费套餐可以看出，最低96元包月套餐，是定位高端用户的。3G商用一周年的今天，联通正在调整战略，以囊括更多用户。

　　6月下旬开始，中国联通首批约10款千元3G智能手机将上市销售，包括诺基亚、索尼爱立信、中兴、华为、天语等多个品牌。

　　《IT时代周刊》了解到，首批上市千元手机，价格在800元-1200元之间。中国联通将以赠送话费的方式，对这批手机给予补贴。业内人士预计，这批中低价位的千元智能手机规模上市之后，将会带动联通3G用户的新一轮增长。

　　据中国联通的3G发展规划，将在2010年重点推广“千元普及型智能终端”。而今年早些时候，中国联通相关人士表示，公司将推出数款2000元以下的3G智能手机。

　　但中国联通对此表示，公司将部分精力投向中低端3G用户市场，并不意味着放弃原有的高端用户市场定位。中国联通现有产品线覆盖更广，既有iPhone坐镇主攻高端，也有乐Phone把持中端市场，再加上大批低端智能手机上市，中国联通的3G将消融进入门槛。从高端到中低端，两手抓，不偏不废。

　　在行业人士看来，中国联通圈定千元智能手机是明智之举，千元智能手机的用户群体，大部分为年轻群体，对购机价格承受能力不强，但对数据业务消费需求强劲。如此一来，中国联通在终端上的补贴，可以从用户的数据业务中弥补回来。

　　早期，中国联通将iPhone作为押宝产品，以期扭转在2G时代的不利局面，并拓展3G高端用户，增加ARPU值（平均每用户每月收入）。中国联通发布的今年一季度财报显示，联通3G业务ARPU值为139.0元，继续成为拉动中国联通收入增长的动因。不过，从iPhone在国内上市之后数月的运营数据来看，高端手机的销售，并未对联通3G用户增长起到关键性的促进作用，用户数也未达预期。

　　中国市场中低端用户占绝大多数，这是市场的特征。定位高端的出发点没有错，但的确限制了3G用户规模的拓展。特别是从今年2月开始，联通3G用户的增速放缓，2月至4月的净增数分别为47万户、75.9万户、68.1万户。这时，大量中低端产品集中上市，意味着中国联通开始注重对用户规模的追求。