在全球移动互联网快速繁荣的背景下，电信运营商整合的步伐进一步加快。AT＆T收购T－Mobile美国公司从表面上看，走的还是规模化的扩张道路，但其背后也暗含着其他的因素，即为适应移动互联网的发展。而Sprint和谷歌的合作更是直接表明了运营商跨产业链，转型移动互联网的意图。回望国内，随着 “转方式，调结构”成为“十二五”发展规划的主要任务，国内电信业的转型也被赋予了新的内涵。

运营商转型移动互联网已迫在眉睫。在当前的3G及未来的4G时代，从语音向数据转型已经成为运营商的必然选择，而转型的方向也已逐渐明朗，那就是移动互联网。

美国第二大移动运营商AT＆T在上周日宣布，拟斥资390亿美元收购德国电信旗下T－Mobile美国（T－Mobile USA），若能完成此收购，AT＆T将重返美国电信业的龙头位置。与此同时，美国电信的另一巨头也有所行动，美国移动运营商Sprint的谷歌对外宣布，两家公司即将整合其语音通话业务。

在全球移动互联网快速繁荣的背景下，电信运营商整合的步伐进一步加快。AT＆T收购T－Mobile美国公司从表面上看，走的还是规模化的扩张道路，但其背后也暗含着其他的因素，即为适应移动互联网的发展。而Sprint和谷歌的合作更是直接表明了运营商跨产业链，转型移动互联网的意图。回望国内，随着“转方式，调结构”成为“十二五”发展规划的主要任务，国内电信业的转型也被赋予了新的内涵。

移动互联网成转型突破口

运营商2G时代的生存法则已经是穷途末路，其产业链地位也开始有所动摇。电信运营商原先赖以生存的语音业务生存空间正逐渐被压缩，而与之相对的，数据业务、增值业务开始大行其道。运营商转型移动互联网已迫在眉睫。在当前的3G及未来的4G时代，从语音向数据转型已经成为运营商的必然选择，而转型的方向也已逐渐明朗，那就是移动互联网。

随着互联网应用的不断深入发展，移动互联网时代渐行渐近。在移动互联网这一未来的主战场，运营商的市场份量正在缩减。虽然目前三大运营商的财报数据还未完全公布，但从以往数据看来，运营商在移动互联网市场上的份额远远落后于互联网商。

在国内的互联网市场，门户有新浪、搜狐，即时通讯有腾讯QQ，搜索有百度，电子商务有阿里巴巴，这些互联网巨头都是在十几年的大浪淘沙中脱颖而出的。同样，移动互联网也是这些巨头未来的前进方向，运营商要转型移动互联网，在这些巨头身上有诸多值得学习的地方。

业内人士认为，从目前的发展趋势看来，3G乃至未来4G的移动互联网时代，有这样一个重要的特征，那就是“业务为王”。

角逐移动互联网，互联网商要比电信运营商目前更胜一筹。互联网公司商业模式的基础是应用业务，或者说以应用服务为本，其发展的过程要先经营业务，利用特色业务聚集用户群，进而再拓展后向的经营。而运营商的发展策略则恰好相反，运营商要先聚拢电话用户，然后再经营业务。因此，运营商的应用开发和盈利基础没有互联网商来得稳固。

搭建智能管道成当务之急

中国电信在去年的年度总结报告中，董事长王晓初再次明确了流量经营这一重点目标。“目前中国电信非语音收入占比已升至56．8％，而固网话音业务收入占比降至29％。我们需要进一步突出互联网手机的概念，聚焦流量经营，开放智能管道与平台。”

与此同时，其余运营商也在朝着流量经营的目标前行。然而“增量不增收”的尴尬一直在困扰着三大运营商。因为移动互联网带动了一大批诸如移动QQ、微博、MSN等第三方即时通讯工具的移动化，而这些基于互联网的沟通工具直接分流了运营商大量的点对点通信应用。

运营商转型移动互联网，首先应该改变的是当前这种单纯的数据管道角色，否则后面做的再多也只是为他人作嫁衣。对于运营商来说，发展智能管道实为不错的出路，但这条路并不平坦。资深业内人士马继华认为，智能管道设想虽然不错，但实行起来难度很大。首先要做到智能分级，智能分级以后还要智能管理，智能管理以后还要智能服务，如此多的智能让整个体系设计和建设困难重重，而且阻力很大。

即便如此，运营商们还是做了诸多有益的尝试。三大运营商在去年，就已经推出了各自的网上应用商城，从最先中国移动的移动MM到中国电信的天翼空间再到中国联通的沃商城；而近日，三大运营商更是动作频频，纷纷推出了五花八门的互联网应用服务，从移动搜索到电子支付甚至是团购。随着移动互联网这块大蛋糕越做越大，运营商要想分得一杯羹，单凭自身的某一方面优势还远远不够。运营商还需要重塑自己在产业链中不可动摇的地位，以点连线，从线到面的全方位覆盖才能在竞争中形成有效的战斗力。

专注用户体验提升产业链价值

由于移动互联网兼具互联网与传统通信网的双重基因，在运营商之外，传统的互联网巨头同样力图成为产业的核心。运营商转型移动互联网是一个跨产业链的融合过程，其竞争对手已经不仅仅局限于圈内的三大运营商，跟它们角逐还有千千万万的互联网商。

就中国电信而言，转型之路，其最大的竞争对手不是中国移动、中国联通，而是像百度、腾讯、阿里巴巴之类的互联网巨头。跟这些巨头竞争，已经不单单只在某一类产品或服务，而是在整个产业的各个环节乃至整个领域。

在国内互联网市场，腾讯QQ在即时通讯领域一家独大。马化腾当初做即时通讯时，很多人都不看好，因为当时即时通讯领域多方混战，前景不明朗，马化腾甚至差点就把QQ卖掉了，但后来马化腾坚持了下来，并且把腾讯做成了全球市值第三的互联网公司。业界对腾讯的印象是“一直在模仿，从未被超越”。腾讯的模仿之所以能取得成功，一方面因为它一直专注于用户体验，为用户提供最优的服务；另一方面也因为自身有足够多的用户，规模化的优势。

李开复认为，目前国内移动互联网市场面临着手机终端贵、资费高、用户使用移动互联网门槛高等问题。相比于互联网商，电信运营商则可以轻松的跨过这些门槛。运营商有自身的渠道，掌握着终端界面，向移动互联网方向前进，成本要低的多，加之手握大量的用户，只要激活应用需求配合活跃产业链就能取得竞争的主动权。

移动互联网是一个开放的平台。就目前而言，运营商需要突出自身在产业链中的价值，加强合作，形成绝对竞争力。中国电信提出了做平台和智能管道的发展方向，中国移动通过移动MM取代了过去的梦网模式。通过构建能力汇聚平台，吸引优秀产业链力量构建优势生态系统，成为未来电信业竞争的不二法门。就这一点来说，电信业还需更为开放的心态。