施密特说，“今天，你的手机知道你是谁，你在哪里，而且在一定程度上知道你将要到哪里去，因为它能摸清你的行动路线。正因为智能手机具有这种功能，经过你的同意，手机软件和软件开发商就有可能预测你准备到哪里去，建议你应该会见哪些人，建议你应该参加哪些活动，等等。最终，智能手机将会发挥出它的最大潜能：记住你的一切，并为你提供建议。到那时候，你就能成为一个更优秀的人，就能过上更优质的生活。”

施密特解释说，保存用户的数据有助于逐步为用户提供越来越个性化的体验。“智能手机将会向你推荐一些你可能感兴趣的东西。”他说，“譬如，我是一个历史爱好者，当我在大街上散步时，它就会告诉我这些地方的历史故事，或者告诉我一些我可能感兴趣的事情。”

在最近发生的智能手机跟踪用户地理位置信息事件中，谷歌和苹果都被推到了风口浪尖。搭载谷歌和苹果操作系统的智能手机，均被发现在用户毫不知情的情况下保存了用户的地理位置信息。有些人认为，这些数据有助于为用户带来更具个性化的移动体验；有些人则声称企业应该让用户知道他们有哪些数据被收集以及为什么被收集。

在公司隐私政策方面，施密特本人习惯于发表一些令人感到恼怒的言论。去年10月，他就开玩笑地说，“谷歌在很多事情上的政策就是尽可能接近红线，但就是不跨越它。”