在这一年，苹果公司依然主宰着智能手机和平板电脑市场，但是，安卓阵营也正在上演绝地反击。在美国的移动终端用户中，苹果用户占43.1%，并且创造了58.5%的移动互联网流量， 占34.1%的安卓用户产生了总计31.9%的移动互联网流量。在手机通过浏览器和移动应用访问互联网的体验上，显然苹果用户的满意度更胜一筹。在总计不少于8450万经常使用移动终端访问互联网的用户中，苹果与安卓用户的总数超过6300万，其余的2150万人在使用着分属于黑莓或者微软等阵营的移动终端设备。

　　那么，如此庞大的用户群体，他们经常用这些移动终端做什么事情呢？ Pew Research Center 最近的调研数据显示美国的智能手机用户最常做的一些事情：

　　另一项调研还显示，58%的人通过平板电脑获取新闻，25%的人几乎每天如此。同时，社交网站也颇受欢迎，五分之三的智能移动终端用户经常通过移动终端访问社交网站。在2011年8月，有7220万美国人通过移动终端访问了社交网站和博客，比上一年增长了37%。

　　但是，移动应用的情况如何呢？上述调研指出，研究人员在过去几年间一直跟踪移动网络和移动应用的普及和应用，发现用户访问移动网络通常是为了满足一些个性化不高的需求，比如阅读新闻、查看社交网络中好友动态等等，而他们访问移动应用则更加注重视觉、功能强大且个性化体验十足。

　　一共有多少移动应用被安装并使用？在2009年，22%的智能手机用户主动安装过移动应用；到2011年，这一数字增长到38%，同时有75%的平板电脑用户主动安装过移动应用。Pew Research Center对智能移动终端用户的调研报告提供了更多的数据：