欧洲是一个成熟的市场，甚至可以说是过度成熟的市场。在意大利，人均拥有手机SIM卡的数量已达1.4张。许多欧洲国家的移动通信普及率都已超过100%。在成熟的欧洲电信市场中，固话业务面临的处境最为艰难。英国电信、德国电信、意大利电信的固定语音业务收入分别下降了1%、6.1%（含宽带业务）和7.8%。
转型和海外运营将成为欧洲电信企业未来的两大发展战略。
以英国电信为代表的欧洲电信运营商是全球最早提出转型的电信企业。英国电信在2006年第三财季中收获良好：该季度的销售收入达到51.26亿英镑，比2005年同期增长了5%。这一业绩几乎要全部归功于以网络IT服务和宽带为主的“新一波”服务。
法国电信在2006财年实现销售额517亿欧元，同比增长7.5%，传统的家庭通信和企业通信服务的收入一直在下降，但公司成功地把发展重点转移到固定宽带和移动宽带业务上，特别是通过融合服务的推出，弥补了因传统业务下滑造成的亏空。
德国电信则是转型进程缓慢的负面案例：在2006财年，该公司的固定语音、宽带、移动、商业服务等支柱性业务尽数下滑。
海外投资的成功与否也成为欧洲运营商成败的重要因素。西班牙电信2006年的业绩增长就离不开海外市场的贡献。该公司在拉丁美洲和欧洲本土外市场的业务收入占总销售收入的61.2%，本土业务的收入比例下降到37.9%，海外业务已成其最主要的收入来源。北欧的TeliaSonera公司在瑞典和芬兰的移动通信收入都在下降，但在欧亚大陆、挪威、波罗的海等地区的业务都有良好的增长。
北欧、西欧和中欧的通信发展水平非常高，无论是业务覆盖面还是普及率，都位居世界前列。中东欧国家按照经济发展水平的不同，可以分成几类：已经加入欧盟的国家，如匈牙利、捷克等，经济较为发达，电信业相对而言也很发达；即将加入欧盟的国家，如保加利亚、罗马尼亚，经济相对一般，电信业状况也是如此；离加入欧盟要求较远的国家，如乌克兰、摩尔多瓦等，经济比较落后，电信业也同样落后于中东欧平均水平。
西欧移动通信整体发展比较成熟，移动用户普及率处于饱和状态。截止到2006年6月，西欧移动用户达到3.93亿，而移动用户平均普及率高达107%，只有个别国家像德国、比利时、法国等移动用户普及率低于100%。
欧洲3G业务的发展得益于高速发展的WCDMA网络，到2006年5月，欧洲WCDMA用户已经超过了3000万。
目前，欧洲3G话音收入占3G移动业务收入的77%。欧洲移动运营商仍然大力开发以语音为主的产品套餐满足用户的主要需求，在多媒体应用方面，可视电话业务已经占据了纯语音电话总量的10%。
位于欧洲中部和东部的12个国家大部分为东欧原社会主义国家和前苏联国家。中东欧各国电信市场潜力很大，其电信市场规模超过500亿美元，这是我国电信企业抢占海外电信新兴市场的极佳选择。
第一章 欧洲电信市场概况
1.1 产业规模与增长
1.1.1固定电话市场
1.1.2 移动通信市场
1.1.3 欧洲3G业务
1.1.4 欧洲互联网通信市场
1.2 区域发展格局
1.2.1固定电话、移动电话和互联网业务发展状况
1.2.2 3G业务发展状况
1.3 欧洲电信标准协会简介
第二章 英国（United Kingdom）
2.1 电信市场发展
2.1.1 市场规模
2.1.2 业务投资
2.1.3 设备发展
2.1.4 政策监管
2.2 电信业务发展
2.2.1 3G业务
2.2.2 固定电话业务
2.2.3 移动通信业务
2.2.4 互联网业务
2.3 重点运营商发展概况
2.3.1 英国电信（BT）
2.3.2 Vodafone
2.3.3 Hutchison（和黄）
2.3.4 O2
2.4英国电信业未来发展趋势
第三章 法国（France）
3.1 电信市场发展
3.1.1 市场规模
3.1.2 业务投资
3.1.3 设备发展
3.1.4 政策监管
3.2 电信业务发展
3.2.1 3G业务
3.2.2 固定电话业务
3.2.3 移动通信业务
3.2.4 互联网业务
3.3 重点运营商发展概况
3.3.1 法国电信
3.3.2 SFR
3.3.3 Orange
3.3.4 Iliad
3.3.5 布伊格电信（Bouygues）
第四章 德国（Germany）
4.1 电信市场发展
4.1.1 市场规模
4.1.2 业务投资
4.1.3 设备发展
4.1.4 政策监管
4.2 电信业务发展
4.2.1 3G业务
4.2.2 固定电话业务
4.2.3 移动通信业务
4.2.4 互联网业务
4.3 重点运营商发展概况
4.3.1 德国电信（Deutsche Telekom）
4.3.2 T-Mobile
4.3.3 E-Plus Mobilfunk
第五章 荷兰（Netherlands）
5.1 电信市场发展
5.1.1 市场规模
5.1.2 业务投资
5.1.3 设备发展
5.1.4 政策监管
5.2 电信业务发展
5.2.1 3G业务
5.2.2 固定电话业务
5.2.3 移动通信业务
5.2.4 互联网业务
5.3 重点运营商发展概况
5.3.1 KPN
5.3.2 Telfort
第六章 意大利（Italy）
6.1 电信市场发展
6.1.1 市场规模
6.1.2 业务投资
6.1.3 设备发展
6.1.4 政策监管
6.2 电信业务发展
6.2.1 3G业务
6.2.2 固定电话业务
6.2.3 移动通信业务
6.2.4 互联网业务
6.3 重点运营商发展概况
6.3.1意大利电信
6.3.2 Wind Telecomunicazioni SpA
第七章 西班牙（Spain）
7.1 电信市场发展
7.1.1 市场规模
7.1.2 业务投资
7.1.3 设备发展
7.1.4 政策监管
7.2 电信业务发展
7.2.1 3G业务
7.2.2 固定电话业务
7.2.3 移动通信业务
7.2.4 互联网业务
7.3 重点运营商发展概况
7.3.1西班牙电信（TELEFONICA）
7.3.2 Xfera Moviles SA
第八章 葡萄牙（Portugal）
8.1 电信市场发展
8.1.1 市场规模
8.1.2 业务投资
8.1.3 设备发展
8.1.4 政策监管
8.2 电信业务发展
8.2.1 3G业务
8.2.2 固定电话业务
8.2.3 移动通信业务
8.2.4 互联网业务
8.3 重点运营商发展概况
8.3.1 葡萄牙电信
8.3.2 SONAECOM
8.3.3 ONI
第九章 挪威（Norway）
9.1 电信市场发展
9.1.1 市场规模
9.1.2 业务投资
9.1.3 设备发展
9.1.4 政策监管
9.2 电信业务发展
9.2.1 3G业务
9.2.2 固定电话业务
9.2.3 移动通信业务
9.2.4 互联网业务
9.3 重点运营商发展概况
9.3.1 Telenor
9.3.2 Teletopia
第十章 丹麦（Denmark）
10.1 电信市场发展
10.1.1 市场规模
10.1.2 业务投资
10.1.3 设备发展
10.1.4 政策监管
10.2 电信业务发展
10.2.1 3G业务
10.2.2 固定电话业务
10.2.3 移动通信业务
10.2.4 互联网业务
10.3 重点运营商发展概况
10.3.1丹麦电信
10.3.2 SONOFON
第十一章 瑞典（Sweden）
11.1 电信市场发展
11.1.1 市场规模
11.1.2 业务投资
11.1.3 设备发展
11.1.4 政策监管
11.2 电信业务发展
11.2.1 3G业务
11.2.2 固定电话业务
11.2.3 移动通信业务
11.2.4 互联网业务
11.3 重点运营商发展概况
11.3.1 Telia
11.3.1 Tele2
第十二章 芬兰（Finland）
12.1 电信市场发展
12.1.1 市场规模
12.1.2 业务投资
12.1.3 设备发展
12.1.4 政策监管
12.2 电信业务发展
12.2.1 3G业务
12.2.2 固定电话业务
12.2.3 移动通信业务
12.2.4 互联网业务
12.3 重点运营商发展概况
12.3.1 TeliaSonera Finland
12.3.2 Finnet
12.3.3 Elisa
第十三章 爱尔兰（Ireland）
13.1 电信市场发展
13.1.1 市场规模
13.1.2 业务投资
13.1.3 设备发展
13.1.4 政策监管
13.2 电信业务发展
13.2.1 3G业务
13.2.2 固定电话业务
13.2.3 移动通信业务
13.2.4 互联网业务
13.3 重点运营商发展概况
13.3.1Eircom
第十四章 冰岛（Iceland）
14.1 电信市场发展
14.1.1 市场规模
14.1.2 业务投资
14.1.3 设备发展
14.1.4 政策监管
14.2 电信业务发展
14.2.1 3G业务
14.2.2 固定电话业务
14.2.3 移动通信业务
14.2.4 互联网业务
14.3 重点运营商发展概况
14.3.1冰岛电信
第十五章 波兰 （Poland）
15.1 波兰电信市场现状
15.1.1 波兰电信市场概况
15.1.2 波兰的电信监管
15.2 波兰电信业务
15.2.1 固定通信业务
15.2.2 移动通信业务
15.2.3 数据通信业务
15.3 波兰电信运营商
15.3.1 运营商概况
15.3.2 TP S.A.
15.3.3 PTC（ Polska Telefonia Cyfrowa）
15.3.4 Polkomtel S.A
第十六章 匈牙利 （Hungary）
16.1 匈牙利电信市场现状
16.1.1 匈牙利电信市场概况
16.1.2 匈牙利的电信监管
16.2 匈牙利电信业务
16.2.1 固定通信业务
16.2.2 移动通信业务
16.2.3 数据通信业务
16.3 匈牙利电信运营商
16.3.1 运营商概况
16.3.2 Magyar Telekom
16.3.3 Pannon
第十七章 罗马尼亚 （Rumania）
17.1 罗马尼亚电信市场现状
17.1.1 罗马尼亚概况
17.1.2 罗马尼亚电信市场概况
17.1.3 罗马尼亚的电信监管
17.2 罗马尼亚电信业务
17.2.1 固定通信业务
17.2.2 移动通信业务
17.2.3 数据通信业务
17.3 罗马尼亚电信运营商
17.3.1 运营商概况
17.3.2 Romtelecom
17.3.3 Orange Romania
第十八章 保加利亚 （Bulgaria）
18.1 保加利亚电信市场现状
18.1.1 保加利亚概况
18.1.2 保加利亚电信市场概况
18.1.3 保加利亚的电信监管
18.2 保加利亚电信业务
18.2.1 固定通信业务
18.2.2 移动通信业务
18.2.3 数据通信业务
18.3 保加利亚电信运营商
18.3.1 运营商概况
18.3.2 BTC
18.3.3 M-Tel
第十九章 捷克和斯洛伐克（Czechic and Slovak）
19.1 捷克和斯洛伐克电信市场现状
19.1.1 捷克和斯洛伐克概况
19.1.2 捷克和斯洛伐克电信市场概况
19.1.3 捷克和斯洛伐克的电信监管
19.2 捷克和斯洛伐克电信业务
19.2.1 固定通信业务
19.2.2 移动通信业务
19.2.3 数据通信业务
19.3 捷克和斯洛伐克电信运营商
19.3.1 捷克电信运营商
19.3.2 斯洛伐克电信运营商
第二十章 白俄罗斯（Belorussia）
20.1 白俄罗斯电信市场现状
20.1.2 白俄罗斯电信市场概况
20.1.3 白俄罗斯的电信监管
20.2 白俄罗斯电信业务
20.2.1 固定通信业务
20.2.2 移动通信业务
20.2.3 数据通信业务
20.3 白俄罗斯电信运营商
20.3.1 RUE Beltelecom
20.3.2 MDC
第二十一章 乌克兰（Ukraine）
21. 1乌克兰电信市场电信市场现状
21.1.1 乌克兰概况
21.1.2 乌克兰电信市场概况
21.1.3 乌克兰电信的监管
21.2 乌克兰电信业务
21.2.1 乌克兰固定通信业务
21.2.2 乌克兰移动通信业务
21.3.3 乌克兰数据通信业务
21. 3 乌克兰电信运营商
21.3.1 乌克兰电信运营商概况
21.3.2 乌克兰电信（UKRTELCOM）
21. 3.3 UMC（乌克兰移动公司）
21. 3.4 KYIVSTAR
21.3.5 Golden Telecom
第二十二章 波罗的海三国（Estonia、and Latvia and Lithuania）
22. 1波罗的海电信市场电信市场现状
22.1.1 波罗的海三国概况
22.1.2 波罗的海三国电信市场概况
22.1.3 波罗的海三国的电信监管
22.2 爱沙尼亚电信业务
22.2.1 爱沙尼亚固定通信业务
22.2.2 爱沙尼亚移动通信业务
22.2.3 爱沙尼亚数据通信业务
22.3 爱沙尼亚电信运营商
22.3.1 Eesti Telekom
22.3.2 Tele2Eesti AS
22.3.3 Elion
22.3.4 Eesti Mobile Telephone Company（EMT）
22.4 拉脱维亚电信业务
22.4.1 拉脱维亚固定通信业务
22.4.2 拉脱维亚移动通信业务
22.4.3 拉脱维亚数据通信业务
22.5 拉脱维亚电信运营商
22.5.1 拉脱维亚主要电信运营商
22.5.2 Lattelecom
22.5.3 Latvian Mobile Telephone Company（LMT）
22.5.4 Telia
22.6 立陶宛电信业务
22.6.1 立陶宛固定通信业务
22.6.2 立陶宛移动通信业务
22.6.3 立陶宛数据通信业务
22.7 立陶宛电信运营商
22.7.1 TEO LT，AB（Lietuvos Telekomas）
22.7.2 BITE
22.7.3 Omnitel
第二十三章 摩尔多瓦（Moldova）
23.1 摩尔多瓦电信市场现状
23.1.1 摩尔多瓦概况
23.1.2 摩尔多瓦电信市场概况
23.1.3 摩尔多瓦的电信监管
23.2 摩尔多瓦电信业务
23.2.1 固定通信业务
23.2.2 移动通信业务
23.2.3 数据通信业务
23.3 摩尔多瓦电信运营商
23.3.1 Moldtelecom
23.3.2 Moldcell
第二十四章 欧洲电信市场趋势分析
24.1 欧洲电信市场特点
24.1.1 扎实推进3G服务
24.1.2 宽带互联网全球第二
24.1.3 继续电信业整合
24.1.4 欧盟出台新政策框架
24.1.5 扩大与中国通信企业的合作
24.2 欧洲电信业发展动向
24.2.1 欧洲电信业最新动向
24.2.2 欧洲电信运营商转型特点
24.3 重点投资机会